網(wǎng)上商城商品退換規(guī)定：
本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它規(guī)定制定。 凡是在SN商城購買商品的客戶，請仔細(xì)閱讀此規(guī)定的詳細(xì)介紹。如產(chǎn)品頁面無特殊退換貨規(guī)定的，將按以下條款執(zhí)行。
特別提示：
在退換貨前，請您事先通過電話或者e-mail方式與SN商城取得聯(lián)系，您也可以在網(wǎng)站頁面下方投訴欄目里填寫投訴表，告知您的定單流水號及退換貨原因、聯(lián)系方式等，SN商城視具體情況妥善為您解決。
一、退換貨承諾
1、所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、說明書、保修單、發(fā)票、發(fā)貨單、退換貨原因的說明。
2、用戶所購商品在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在質(zhì)量保證期內(nèi)請您根據(jù)產(chǎn)品保修卡所標(biāo)明的方式直接與廠家或維修站聯(lián)系。如果您的要求沒有得到答復(fù)請及時聯(lián)系我們，我們會協(xié)助您維護您的權(quán)利。
請注意:
1.此規(guī)定的解釋權(quán)在網(wǎng)上商城，如有變更，恕不另行通知。
2.由于照片顯示原因，我們無法保證頁面所顯示商品的顏色與商品實際顏色完全一致，我們將盡力在網(wǎng)頁上就此說明。
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